更正政策
我们对准确性的承诺
ScoreZ 致力于发布准确、可靠、值得信赖的体育新闻。尽管我们执行严格的编辑标准,错误仍可能发生。当错误发生时,我们承诺及时、透明、显著地予以更正。
本政策说明我们如何处理错误、您如何报告错误,以及我们如何记录更正历史。
1. 错误类型
我们识别以下几类可能需要更正的错误:
| 类型 | 描述 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 事实错误 | 错误的事实、统计数据、姓名、日期或比分 | 发布更正;更新文章 |
| 误导性内容 | 以造成错误印象的方式呈现信息 | 发布澄清或更正 |
| 重大遗漏 | 缺失关键背景,实质性地改变读者对故事的理解 | 添加更新或编辑说明 |
| 排版 / 轻微错误 | 不影响含义的拼写或语法错误 | 静默更正 |
| 过时信息 | 发布时准确但此后已变化的事实 | 添加更新说明 |
2. 如何报告错误
如您认为 ScoreZ 上的内容存在事实错误,请按以下方式联系我们:
- 电子邮件: [email protected]
- 邮件主题: 请使用格式:
Correction Request — [文章标题] - 请附上: 文章 URL、错误描述,以及(如可能)支持正确信息的证据或来源。
我们认真对待所有更正请求。我们的编辑团队将在 2 个工作日内确认收到您的请求,并在 5 个工作日内完成审核。
3. 我们的更正流程
收到更正请求后,我们的编辑团队将:
- 审核 原始内容及提交的独立证据。
- 咨询 负责原稿的记者或编辑(如有必要)。
- 核实 使用一手来源确认正确信息。
- 根据审核结果采取行动:
- 如确认存在错误,我们将更新文章并附加更正说明。
- 如认定原内容准确,我们将向投诉人回复我们的结论和理由。
- 如事项需进一步调查(如法律咨询),我们将告知投诉人延迟及原因。
4. 我们如何标注更正
透明性是我们更正实践的核心。所有重大更正均在受影响的文章中明确记录:
- 在文章顶部或底部附加更正说明,说明更改内容及时间。
- 原错误文本不会保留在已发布文章中;更正后的版本将替换原内容。
- 如更正重大地改变文章实质(如比赛结果、转会费),页面顶部也会添加说明。
更正说明格式示例:
更正,[日期]:本文较早版本错误地陈述了 [原陈述]。现已更新为 [更正信息]。我们对错误深表歉意。
我们不会在不披露的情况下静默修改重大事实错误。
5. 我们不更正的内容
以下内容不视为本政策下的更正:
- 观点与分析 — 对编辑观点或分析结论的分歧不是事实错误。我们欢迎对观点文章的来信和回应。
- 预测与展望 — 前瞻性内容(如比赛预测)在事后被证明不正确,无需更正。
- 持续报道 — 突发新闻内容明确标注,并随事件发展更新。最初报道后被新信息取代的内容,将通过适当说明更新,而非更正。
6. 更正历史记录
为完全透明,ScoreZ 维护所有重大更正的公开记录。该记录包含:
- 原始发布日期
- 更正发布日期
- 错误及更正内容的简要描述
- 更正后文章的链接
更正记录可在以下地址查阅:https://scorez.io/corrections/log/
7. 申诉
如您对我们更正请求的回应不满意,可将投诉升级至我们的编辑标准团队,发送电子邮件至 [email protected],邮件主题请使用:Editorial Complaint — Escalation。
如您认为我们的编辑行为违反适用的媒体标准,也可向您所在司法管辖区相关新闻出版或数字媒体监管机构提出投诉。
联系
所有更正请求和编辑投诉:
- 电子邮件: [email protected]
- 公司: Scorez Digital Limited
- 地址: 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
- 网站: https://scorez.io
最后更新:June 1, 2025