隐私政策

本网站由 Scorez Digital Limited 拥有并运营（以下简称「我们」「我方」或「本公司」）。通过我们的网站及相关移动应用程序（以下统称「平台」），我们为您带来实时体育比分、新闻及体育领域的其他信息。

使用我们的平台时，您的个人数据可能被处理。我们作为个人数据控制者处理这些个人数据。通过本隐私政策（以下简称「本政策」），我们希望透明地告知您我们如何收集、使用、存储和保护您的个人数据，以及您就我们的处理活动所享有的法定权利。

如有任何疑问或希望行使您的法定权利，请通过下文第七节所列的官方电子邮件地址联系我们。

一、核心摘要

我们处理个人数据主要出于以下核心目的：

保障基本运营 — 维护平台的技术运行、网络安全和性能优化。
用户账户管理 — 支持用户注册、登录及提供会员专属服务。
遵守法律法规 — 履行各司法管辖区适用的会计、税务、广告及其他监管法律义务。
定向营销 — 开展战略性、定制化的营销活动和个性化广告投放。
双向沟通 — 处理您的日常咨询、技术支持和投诉/建议。
获取与研究反馈 — 开展满意度调查和反馈问卷，持续改进我们的服务。
记录与权利保护 — 记录、保留和保护必要证据，以行使或维护本公司的法律主张、权利或诉讼需求。
自定义隐私设置 — 用于您在平台「隐私设置」中自愿配置的其他特定目的。

二、我们处理的个人数据类别

为便于理解，我们将可能收集和处理的个人数据分为以下类别：

年龄信息 — 在平台注册或使用特定功能时需要提供的具体年龄或年龄段信息。
营销信息 — 您对营销同意的记录、已发送/送达/打开的营销邮件或通知数量；基于您平台使用习惯创建的去标识化营销画像，以及针对您触发的定向营销活动记录。
技术数据 — 访问平台时自动记录的信息，包括但不限于 IP 和 MAC 地址、Geo IP（位置来源 IP）、硬件设备类型和标识符、操作系统数据、浏览器类型和版本，以及平台的用户设置。
假名化设备标识符 — 通过 Cookie 及类似跟踪技术（如跟踪像素）自动生成的随机设备码和唯一用户标识符。技术详情可在您首次访问时通过 Cookie 横幅或平台内置「隐私设置」查看。
通信数据 — 您的电子邮件地址、联系人姓名，以及您在与我们沟通时自愿提供的任何信息，无论通过电子邮件还是在线联系表单。
平台使用与功能数据 — 有关您在平台内互动的信息，如参与投票、收藏球队/赛事/运动员的设置、订阅购买历史记录，以及您在平台内的偏好和选择（如已授予的同意）。
调查结果 — 您在平台内直接完成的用户满意度或反馈调查中提供的具体答案。
系统缺陷与审计日志 — 为诊断系统错误、报告技术缺陷和维护网络安全而分配给您的随机监控标识符。
公开渠道反馈 — 您在公开来源中提供的反馈，如应用商店或第三方评价平台上关于我们平台的评论。

三、处理目的与保留期限

1. 保障平台功能与技术运行

无论您是否拥有注册用户账户，当您访问我们的平台时，我们会自动处理您的技术数据和系统缺陷与审计日志。此处理基于我们确保平台技术运行、安全和优化的合法利益。

保留期限： 如您拥有注册账户，该数据在账户存续期间保留；如您以访客身份访问，该数据将在 1 个月内自动删除或匿名化。

2. 用户账户注册与服务使用

如您创建用户账户并使用相关功能，即表示您接受我们的条款和条件，从而在我们与您之间建立合同关系。我们处理您的注册和登录凭证、年龄信息、技术数据和平台使用数据，仅为履行该合同。如您拒绝提供此类数据，我们将无法为您创建用户账户。

保留期限： 在您的用户账户存续期间（合同存续期间）保留。

3. 遵守法律法规

作为合法合规的企业，我们必须记录和处理您的注册和登录凭证、年龄信息及相关合规审计记录，以满足有关税务审计、反欺诈和广告合规的法定要求。

保留期限： 根据相关具有普遍约束力的法律法规，在履行法律义务所需的期间内保留。

4. 定向营销与定制广告

在法律允许的范围内，或如您已向我们给予明确同意，我们处理您的营销互动数据、技术数据、假名化设备标识符和平台使用数据，向您发送与您相关且您可能感兴趣的商业通信和广告。

保留期限： 依据法律法规的处理，在您的用户账户存续期间处理；基于您同意的处理，自同意授予之时起保留 4 年。您可随时通过邮件页脚的「取消订阅」按钮或「隐私设置」撤回同意，届时我们将立即停止此类处理。

5. 双向沟通

如您决定联系我们，我们基于合法利益处理您的通信数据和技术数据，以确保您与我们之间的顺畅通信。

保留期限： 保留至我们收到该数据的次年年底。这使我们能够追踪历史通信，并在后续沟通发生时澄清或补充回复。

6. 获取与研究反馈

为持续改进我们的平台，我们在获得您明确同意后处理您的反馈调查结果和账户详情。此外，基于我们正确分析公众意见以发展平台的合法利益，我们处理您来自公开渠道的反馈。

保留期限： 调查结果自完成或您撤回同意起保留 5 个完整日历年。公开渠道反馈的处理不迟于首次处理该数据的次年年底。

7. 记录与保护权利及法律主张

我们有合法利益保护我们的平台和权利。如有必要，我们可能处理在其他目的下获得的任何相关个人数据，以维护我们的法律主张。

保留期限： 一般自您的用户账户注销起至少 3 年；在其他非账户情况下，自处理开始起至少 3 年，或至适用诉讼时效届满。

四、个人数据共享与跨境传输

作为个人数据控制者，我们主要独立进行数据处理，但有时也会使用合作伙伴和关联实体协助我们处理特定目的的数据。这些「接收方」包括：

为我们提供技术基础设施、云托管和开发服务的实体；
在我们严格指示和监督下提供营销和广告分发服务的第三方机构；
Scorez Digital Limited 旗下的其他集团公司；
支持快速注册/登录的第三方生态平台（如 Google、Apple、Meta 等）；
提供反馈获取和管理工具的软件供应商，以及参与反馈研究的外部供应商；
在履行法定法律义务情况下的司法、税务和监管机构；
在个别案件中协助我们的外部法律、税务、会计或网络安全顾问；
广告联盟和身份图谱合作伙伴（如 LiveRamp、Zeotap 等），详见平台「隐私设置」或 Cookie 政策。

跨境数据传输： 在跨境共享个人数据时，我们严格遵守国际及欧盟/英国数据保护合规标准。如数据被传输至欧盟/欧洲经济区/英国以外、尚未获得「充分性决定」的国家/地区的接收方，我们将通过标准合同机制（如标准合同条款 SCCs）和严格的技术加密，确保实施充分的保护水平。

五、您的权利及行使方式

我们充分尊重并保护您就我们所处理个人数据享有的各项权利。您可通过平台内置功能或联系我们的隐私管理员行使以下权利：

访问权 — 您有权确认您的数据是否正在被处理，请求获取个人数据副本，并了解处理目的、接收方和保留期限等详情。
更正权 — 如您发现我们持有的个人数据不准确或不完整，您有权要求我们立即更正或补充。
删除权（被遗忘权） — 除非存在凌驾性的法定保留理由（如税务合规或法律主张抗辩），您有权要求我们删除您的个人数据。
限制处理权 — 在特定法定情形下（如您对数据准确性提出异议期间），您有权要求我们暂时限制对您数据的主动处理，仅作物理存储。
数据可携权 — 对于基于您的同意或合同必要性处理的数据，您有权以结构化、常用且机器可读的格式获取数据副本，并在技术可行时指示我们将其传输至另一控制者。
反对权 — 您有权随时反对基于我们「合法利益」的处理（如直接营销或画像分析）。除非我们能证明存在凌驾您利益的令人信服的合法理由，否则我们将停止处理。
撤回同意权 — 对于基于您授权的处理（如营销 Cookie 或新闻通讯），您有权随时撤回同意，且不影响撤回前基于同意进行处理的合法性。

便捷途径： 如您为注册用户，可直接登录 https://scorez.io，进入「我的账户」页面查看、修改和导出您的偏好、取消订阅新闻通讯，或直接请求永久删除并关闭您在我们处的数据账户。

六、其他重要合规事项

第三方外部链接 — 我们的平台可能包含指向第三方网站、广告商或合作伙伴的链接。本隐私政策仅涵盖本公司直接运营的平台。我们强烈建议您阅读所访问任何第三方网站的独立隐私政策。
未成年人保护 — 本平台及其服务仅面向年满十八（18）周岁的个人或合法商业实体。如我们发现未满 18 周岁的未成年人在未经核实的父母或法定监护人同意的情况下访问我们的服务，我们将立即终止此类账户并删除相关数据。
反间谍软件承诺 — 本公司严格禁止并承诺永不使用或在用户设备上安装间谍软件，也不利用间谍软件从用户计算机获取任何私人信息。
本政策修订 — 本公司保留因业务调整、技术升级或立法变化随时修订本政策的权利。我们不会就个别修订向您个人发送通知；建议用户经常查阅本页面以获取最新版本。修改后继续使用平台即视为接受修订后的政策。

七、联系我们

如对本隐私政策及您的个人数据处理活动有任何疑问、投诉或反馈，或希望行使上述任何权利，请通过我们的官方联系邮箱提交正式请求：

数据保护官（DPO）邮箱： [email protected] （用于技术和合规监督）
隐私与数据管理员邮箱： [email protected]
注册地址： Scorez Digital Limited，128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom （用于书面挂号邮件，包括加州居民隐私权利 — 收件人：California, USA Privacy Rights）

最后更新及生效日期：June 1, 2025