隱私政策

本網站由 Scorez Digital Limited 擁有並營運（以下簡稱「我們」「我方」或「本公司」）。透過我們的網站及相關行動應用程式（以下統稱「平台」），我們為您帶來即時體育比分、新聞及體育領域的其他資訊。

使用我們的平台時，您的個人資料可能被處理。我們作為個人資料控制者處理這些個人資料。透過本隱私政策（以下簡稱「本政策」），我們希望透明地告知您我們如何收集、使用、儲存和保護您的個人資料，以及您就我們的處理活動所享有的法定權利。

如有任何疑問或希望行使您的法定權利，請透過下文第七節所列的官方電子郵件地址聯絡我們。

一、核心摘要

我們處理個人資料主要出於以下核心目的：

保障基本營運 — 維護平台的技術運行、網路安全和效能優化。
使用者帳戶管理 — 支援使用者註冊、登入及提供會員專屬服務。
遵守法律法規 — 履行各司法管轄區適用的會計、稅務、廣告及其他監管法律義務。
定向行銷 — 開展策略性、客製化的行銷活動和個人化廣告投放。
雙向溝通 — 處理您的日常諮詢、技術支援和投訴/建議。
取得與研究回饋 — 開展滿意度調查和回饋問卷，持續改進我們的服務。
記錄與權利保護 — 記錄、保留和保護必要證據，以行使或維護本公司的法律主張、權利或訴訟需求。
自訂隱私設定 — 用於您在平台「隱私設定」中自願配置的其他特定目的。

二、我們處理的個人資料類別

為便於理解，我們將可能收集和處理的個人資料分為以下類別：

年齡資訊 — 在平台註冊或使用特定功能時需要提供的具體年齡或年齡段資訊。
行銷資訊 — 您對行銷同意的記錄、已發送/送達/開啟的行銷郵件或通知數量；基於您平台使用習慣建立的去識別化行銷輪廓，以及針對您觸發的定向行銷活動記錄。
技術資料 — 存取平台時自動記錄的資訊，包括但不限於 IP 和 MAC 位址、Geo IP（位置來源 IP）、硬體裝置類型和識別碼、作業系統資料、瀏覽器類型和版本，以及平台的使用者設定。
假名化裝置識別碼 — 透過 Cookie 及類似追蹤技術（如追蹤像素）自動生成的隨機裝置碼和唯一使用者識別碼。技術詳情可在您首次造訪時透過 Cookie 橫幅或平台內建「隱私設定」查看。
通訊資料 — 您的電子郵件地址、聯絡人姓名，以及您在與我們溝通時自願提供的任何資訊，無論透過電子郵件還是線上聯絡表單。
平台使用與功能資料 — 有關您在平台內互動的資訊，如參與投票、收藏球隊/賽事/運動員的設定、訂閱購買歷史記錄，以及您在平台內的偏好和選擇（如已授予的同意）。
調查結果 — 您在平台內直接完成的使用者滿意度或回饋調查中提供的具體答案。
系統缺陷與稽核日誌 — 為診斷系統錯誤、報告技術缺陷和維護網路安全而分配給您的隨機監控識別碼。
公開管道回饋 — 您在公開來源中提供的回饋，如 App Store 或第三方評價平台上關於我們平台的評論。

三、處理目的與保留期限

1. 保障平台功能與技術運行

無論您是否擁有註冊使用者帳戶，當您存取我們的平台時，我們會自動處理您的技術資料和系統缺陷與稽核日誌。此處理基於我們確保平台技術運行、安全和優化的合法利益。

保留期限： 如您擁有註冊帳戶，該資料在帳戶存續期間保留；如您以訪客身分存取，該資料將在 1 個月內自動刪除或匿名化。

2. 使用者帳戶註冊與服務使用

如您建立使用者帳戶並使用相關功能，即表示您接受我們的條款和條件，從而在我們與您之間建立合約關係。我們處理您的註冊和登入憑證、年齡資訊、技術資料和平台使用資料，僅為履行該合約。如您拒絕提供此類資料，我們將無法為您建立使用者帳戶。

保留期限： 在您的使用者帳戶存續期間（合約存續期間）保留。

3. 遵守法律法規

作為合法合規的企業，我們必須記錄和處理您的註冊和登入憑證、年齡資訊及相關合規稽核記錄，以滿足有關稅務稽核、反詐欺和廣告合規的法定要求。

保留期限： 根據相關具有普遍約束力的法律法規，在履行法律義務所需的期間內保留。

4. 定向行銷與客製化廣告

在法律允許的範圍內，或如您已向我們給予明確同意，我們處理您的行銷互動資料、技術資料、假名化裝置識別碼和平台使用資料，向您發送與您相關且您可能感興趣的商業通訊和廣告。

保留期限： 依據法律法規的處理，在您的使用者帳戶存續期間處理；基於您同意的處理，自同意授予之時起保留 4 年。您可隨時透過郵件頁尾的「取消訂閱」按鈕或「隱私設定」撤回同意，屆時我們將立即停止此類處理。

5. 雙向溝通

如您決定聯絡我們，我們基於合法利益處理您的通訊資料和技術資料，以確保您與我們之間的順暢通訊。

保留期限： 保留至我們收到該資料的次年年底。這使我們能夠追蹤歷史通訊，並在後續通訊發生時澄清或補充回覆。

6. 取得與研究回饋

為持續改進我們的平台，我們在獲得您明確同意後處理您的回饋調查結果和帳戶詳情。此外，基於我們正確分析公眾意見以發展平台的合法利益，我們處理您來自公開管道的回饋。

保留期限： 調查結果自完成或您撤回同意起保留 5 個完整日曆年。公開管道回饋的處理不遲於首次處理該資料的次年年底。

7. 記錄與保護權利及法律主張

我們有合法利益保護我們的平台和權利。如有必要，我們可能處理在其他目的下獲得的任何相關個人資料，以維護我們的法律主張。

保留期限： 一般自您的使用者帳戶註銷起至少 3 年；在其他非帳戶情況下，自處理開始起至少 3 年，或至適用時效消滅時屆滿。

四、個人資料共享與跨境傳輸

作為個人資料控制者，我們主要獨立進行資料處理，但有時也會使用合作夥伴和關聯實體協助我們處理特定目的的資料。這些「接收方」包括：

為我們提供技術基礎設施、雲端託管和開發服務的實體；
在我們嚴格指示和監督下提供行銷和廣告分發服務的第三方機構；
Scorez Digital Limited 旗下的其他集團公司；
支援快速註冊/登入的第三方生態平台（如 Google、Apple、Meta 等）；
提供回饋取得和管理工具的軟體供應商，以及參與回饋研究的外部供應商；
在履行法定法律義務情況下的司法、稅務和監管機構；
在個別案件中協助我們的外部法律、稅務、會計或網路安全顧問；
廣告聯盟和身分圖譜合作夥伴（如 LiveRamp、Zeotap 等），詳見平台「隱私設定」或 Cookie 政策。

跨境資料傳輸： 在跨境共享個人資料時，我們嚴格遵守國際及歐盟/英國資料保護合規標準。如資料被傳輸至歐盟/歐洲經濟區/英國以外、尚未獲得「充分性決定」的國家/地區的接收方，我們將透過標準合約機制（如標準合約條款 SCCs）和嚴格的技術加密，確保實施充分的保護水準。

五、您的權利及行使方式

我們充分尊重並保護您就我們所處理個人資料享有的各項權利。您可透過平台內建功能或聯絡我們的隱私管理員行使以下權利：

存取權 — 您有權確認您的資料是否正在被處理，請求取得個人資料副本，並了解處理目的、接收方和保留期限等詳情。
更正權 — 如您發現我們持有的個人資料不準確或不完整，您有權要求我們立即更正或補充。
刪除權（被遺忘權） — 除非存在凌駕性的法定保留理由（如稅務合規或法律主張抗辯），您有權要求我們刪除您的個人資料。
限制處理權 — 在特定法定情形下（如您對資料準確性提出異議期間），您有權要求我們暫時限制對您資料的積極處理，僅作實體儲存。
資料可攜權 — 對於基於您的同意或合約必要性處理的資料，您有權以結構化、常用且機器可讀的格式取得資料副本，並在技術可行時指示我們將其傳輸至另一控制者。
反對權 — 您有權隨時反對基於我們「合法利益」的處理（如直接行銷或輪廓分析）。除非我們能證明存在凌駕您利益的令人信服的合法理由，否則我們將停止處理。
撤回同意權 — 對於基於您授權的處理（如行銷 Cookie 或電子報），您有權隨時撤回同意，且不影響撤回前基於同意進行處理的合法性。

便捷途徑： 如您為註冊使用者，可直接登入 https://scorez.io，進入「我的帳戶」頁面查看、修改和匯出您的偏好、取消訂閱電子報，或直接請求永久刪除並關閉您在我們處的資料帳戶。

六、其他重要合規事項

第三方外部連結 — 我們的平台可能包含指向第三方網站、廣告商或合作夥伴的連結。本隱私政策僅涵蓋本公司直接營運的平台。我們強烈建議您閱讀所造訪任何第三方網站的獨立隱私政策。
未成年人保護 — 本平台及其服務僅面向年滿十八（18）週歲的個人或合法商業實體。如我們發現未滿 18 週歲的未成年人在未經核實的父母或法定監護人同意的情況下存取我們的服務，我們將立即終止此類帳戶並刪除相關資料。
反間諜軟體承諾 — 本公司嚴格禁止並承諾永不使用或在使用者裝置上安裝間諜軟體，也不利用間諜軟體從使用者電腦取得任何私人資訊。
本政策修訂 — 本公司保留因業務調整、技術升級或立法變化隨時修訂本政策的權利。我們不會就個別修訂向您個人發送通知；建議使用者經常查閱本頁面以取得最新版本。修改後繼續使用平台即視為接受修訂後的政策。

七、聯絡我們

如對本隱私政策及您的個人資料處理活動有任何疑問、投訴或回饋，或希望行使上述任何權利，請透過我們的官方聯絡信箱提交正式請求：

資料保護官（DPO）信箱： [email protected] （用於技術和合規監督）
隱私與資料管理員信箱： [email protected]
註冊地址： Scorez Digital Limited，128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom （用於書面掛號郵件，包括加州居民隱私權利 — 收件人：California, USA Privacy Rights）

最後更新及生效日期：June 1, 2025