개인정보 처리방침
본 웹사이트는 Scorez Digital Limited이(가) 소유하고 운영합니다(이하 "당사", "우리" 또는 "회사"). 당사의 웹사이트 및 관련 모바일 애플리케이션(이하 총칭하여 "플랫폼")을 통해 실시간 스포츠 스코어, 뉴스 및 스포츠 분야의 기타 정보를 제공합니다.
당사 플랫폼을 이용하시면 귀하의 개인정보가 처리될 수 있습니다. 당사는 개인정보 처리자로서 해당 개인정보를 처리하며, 본 개인정보 처리방침(이하 "본 방침")을 통해 개인정보의 수집, 이용, 저장 및 보호 방법과 당사의 처리와 관련하여 귀하가 보유한 법적 권리에 대해 투명하게 안내합니다.
질문이 있거나 법적 권리를 행사하고자 하시면 아래 제 VII 조에 명시된 공식 이메일 주소로 문의해 주시기 바랍니다.
I. 핵심 요약
당사는 주로 다음 핵심 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 기본 운영 보장 — 플랫폼의 기술적 운영, 네트워크 보안 및 성능 최적화 유지.
- 사용자 계정 관리 — 사용자 등록, 로그인 및 회원 전용 서비스 제공 지원.
- 법률 규정 준수 — 각 관할 구역에서 적용되는 회계, 세무, 광고 및 기타 규제상 법적 의무 준수.
- 타겟 마케팅 — 전략적이고 맞춤형 마케팅 캠페인 및 개인화된 광고 배포 수행.
- 상호 소통 — 일상적인 문의, 기술 지원 및 불만/제안 처리.
- 피드백 수집 및 조사 — 만족도 조사 및 피드백 설문을 통한 서비스 지속적 개선.
- 권리 기록 및 보호 — 회사의 법적 청구, 권리 또는 소송 요건을 행사하거나 방어하기 위해 필요한 증거의 기록, 보관 및 보호.
- 맞춤형 개인정보 설정 — 플랫폼에서 귀하가 자발적으로 구성하는 "개인정보 설정" 섹션에 명시된 기타 특정 목적.
II. 당사가 처리하는 개인정보의 범주
이해를 돕기 위해 당사가 수집 및 처리할 수 있는 개인정보를 다음 범주로 구분합니다.
- 연령 정보 — 플랫폼 등록 또는 특정 기능 이용 시 필요한 경우 귀하의 구체적 연령 또는 연령대.
- 마케팅 정보 — 마케팅 동의 기록, 발송·전달·열람된 마케팅 이메일/알림 건수; 플랫폼 이용 습관에 기반한 비식별화 마케팅 프로필 및 귀하를 대상으로 한 타겟 마케팅 캠페인 관련 트리거 기록.
- 기술 데이터 — 플랫폼 접속 시 자동 기록되는 정보. IP 및 MAC 주소, Geo IP(위치 소스 IP), 하드웨어 기기 유형 및 식별자, 운영체제 데이터, 브라우저 유형 및 버전, 플랫폼 사용자 설정 등을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
- 가명화 기기 식별자 — Cookie 및 유사 추적 기술(예: 추적 픽셀)을 통해 자동 생성되는 임의의 기기 코드 및 고유 사용자 식별자. 기술적 세부사항은 첫 방문 시 Cookie 배너 또는 플랫폼 내장 "개인정보 설정"을 통해 제공됩니다.
- 통신 데이터 — 귀하의 이메일 주소, 연락처 이름, 이메일 또는 온라인 문의 양식을 통한 상호 소통 중 자발적으로 제공하는 모든 정보.
- 플랫폼 이용 및 기능 관련 데이터 — 플랫폼 내 상호작용에 관한 정보. 예: 투표 참여, 즐겨찾는 팀·대회·토너먼트·선수 설정, 구독 구매 이력, 플랫폼 내 선호도 및 선택(부여된 동의 등).
- 설문 결과 — 플랫폼 내에서 직접 완료한 사용자 만족도 또는 피드백 설문에서 제공한 구체적 답변.
- 시스템 결함 및 감사 로그 — 시스템 오류 진단, 기술적 결함 보고 및 사이버 보안 유지를 위해 귀하에게 할당되는 임의 생성 모니터링 식별자.
- 공개 채널 피드백 — 앱 스토어 또는 제3자 리뷰 플랫폼 등 공개적으로 이용 가능한 출처에서 당사 플랫폼에 관해 제공한 공개 피드백.
III. 처리 목적 및 보관 기간
1. 플랫폼 기능 및 기술적 운영 보장
등록된 사용자 계정 유무와 관계없이 플랫폼에 접속하시면 당사는 귀하의 기술 데이터 및 시스템 결함·감사 로그를 자동으로 처리합니다. 이 처리는 플랫폼의 기술적 운영, 보안 및 최적화를 보장하는 당사의 정당한 이익에 기반합니다.
- 보관 기간: 등록 계정이 있는 경우 본 데이터는 계정 존속 기간 동안 보관됩니다. 게스트로 방문하는 경우 1개월 이내에 자동 삭제 또는 익명화됩니다.
2. 사용자 계정 등록 및 서비스 이용
사용자 계정을 생성하고 관련 기능을 이용하시면 당사의 이용약관에 동의하여 귀하와 당사 간 계약 관계가 성립합니다. 당사는 등록·로그인 자격증명, 연령 정보, 기술 데이터 및 플랫폼 이용 데이터를 본 계약 이행을 위해서만 처리합니다. 해당 데이터 제공을 거부하시면 사용자 계정을 설정할 수 없습니다.
- 보관 기간: 사용자 계정 존속 기간(계약 존속 기간) 동안 보관됩니다.
3. 법률 규정 준수
법을 준수하는 사업자로서 당사는 세무 감사, 사기 방지 조치 및 광고 준수에 관한 법적 요건을 충족하기 위해 등록·로그인 자격증명, 연령 정보 및 관련 준수 감사 기록을 기록·처리해야 합니다.
- 보관 기간: 관련 일반적 구속력을 갖는 법률 규정에 따라 법적 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다.
4. 타겟 마케팅 및 맞춤형 광고
법률이 허용하는 범위 내 또는 귀하의 명시적 동의가 있는 경우, 당사는 마케팅 상호작용 데이터, 기술 데이터, 가명화 기기 식별자 및 플랫폼 이용 데이터를 처리하여 귀하에게 관련성 있고 유익한 상업적 커뮤니케이션 및 광고를 발송합니다.
- 보관 기간: 법률 규정에 따른 처리의 경우 사용자 계정 존속 기간 동안 처리됩니다. 동의에 기반한 처리의 경우 동의 부여 시점부터 4년간 보관됩니다. 이메일 하단의 "구독 취소" 버튼 또는 "개인정보 설정"을 통해 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 당사는 즉시 해당 처리를 중단합니다.
5. 상호 소통 목적
당사에 문의하기로 결정하신 경우, 당사의 정당한 이익에 기반하여 원활한 대응을 위해 통신 데이터 및 기술 데이터를 처리합니다.
- 보관 기간: 당사가 수신한 연도 다음 연도의 역년 말까지 보관됩니다. 이를 통해 과거 소통을 추적하고 후속 소통 발생 시 이후 응답을 명확히 하거나 보완할 수 있습니다.
6. 피드백 수집 및 조사
플랫폼을 지속적으로 개선하기 위해 귀하의 명시적 동의를 얻은 후 피드백 설문 결과 및 계정 세부정보를 처리합니다. 또한 플랫폼 개발을 위한 여론을 적절히 분석하는 당사의 정당한 이익에 기반하여 공개 채널 피드백을 처리합니다.
- 보관 기간: 설문 결과는 완료일로부터 5개 역년 또는 동의 철회 시까지 보관됩니다. 공개 채널 피드백은 최초 처리한 연도 다음 연도의 역년 말까지 처리됩니다.
7. 권리 및 법적 청구 기록 및 보호
당사는 플랫폼 및 권리를 보호할 정당한 이익이 있습니다. 필요한 경우 다른 목적 하에 취득한 관련 개인정보를 처리하여 법적 청구를 보호할 수 있습니다.
- 보관 기간: 원칙적으로 사용자 계정 해지 후 최소 3년; 계정 외 기타 경우에는 처리 시작 후 최소 3년 또는 적용되는 소멸시효 만료 시까지.
IV. 개인정보 공유 및 국제 이전
개인정보 처리자로서 당사는 주로 독립적으로 데이터를 처리하지만, 개별 목적을 위해 데이터 처리를 지원하는 파트너 및 관련 사업체를 이용하는 경우가 있습니다. 이러한 "수신자"에는 다음이 포함됩니다.
- 당사를 위한 기술 인프라, 클라우드 호스팅 및 개발 서비스를 제공하는 사업체;
- 당사의 엄격한 지시 및 감독 하에 마케팅 및 광고 배포 서비스를 제공하는 제3자 기관;
- Scorez Digital Limited 산하 기타 그룹 회사;
- 빠른 등록/로그인을 가능하게 하는 제3자 생태계 플랫폼(Google, Apple, Meta 등);
- 피드백 수집 및 관리를 위한 소프트웨어 도구 제공자 및 피드백 조사에 관여하는 외부 공급업체;
- 법적 의무 이행 시 사법, 세무, 규제 당국;
- 개별 사건에서 당사를 지원하는 외부 법률, 세무, 회계 또는 사이버 보안 자문;
- 플랫폼 "개인정보 설정" 또는 Cookie 정책에 명시된 광고 연합 및 아이덴티티 그래프 파트너(LiveRamp, Zeotap 등).
국제 데이터 이전: 국경을 넘어 개인정보를 공유할 때 당사는 데이터 보호에 관한 국제 및 EU/UK 준수 기준을 엄격히 준수합니다. EU/EEA/UK 외 "적정성 결정"이 없는 국가의 수신자에게 데이터를 이전하는 경우, 표준 계약 메커니즘(Standard Contractual Clauses — SCCs 등) 및 엄격한 기술적 암호화를 통해 충분한 보호 수준을 확보합니다.
V. 귀하의 권리 및 행사 방법
당사는 처리하는 개인정보에 관한 귀하의 다양한 권리를 전면적으로 존중하고 보호합니다. 다음 권리는 플랫폼 내장 기능 또는 당사 개인정보 관리자에게 연락하여 행사할 수 있습니다.
- 열람권 — 귀하의 데이터가 처리되고 있는지 여부 확인, 개인정보 사본 요청, 처리 목적·수신자·보관 기간에 관한 세부정보 열람을 요청할 권리.
- 정정권 — 당사가 보유한 귀하의 개인정보가 부정확하거나 불완전한 경우 즉시 정정 또는 보완을 요청할 권리.
- 삭제권(잊혀질 권리) — 보관에 우선하는 법적 사유(세무 준수 또는 법적 청구 방어 등)가 없는 한 개인정보 삭제를 요청할 권리.
- 처리 제한권 — 특정 법적 시나리오(예: 데이터 정확성에 이의를 제기하는 동안)에서 데이터의 적극적 처리를 일시적으로 제한하고 물리적 저장만 대상으로 할 것을 요청할 권리.
- 데이터 이동권 — 귀하의 동의 또는 계약상 필요에 기반하여 처리되는 데이터에 대해 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독 가능한 형식으로 데이터 사본을 취득하고, 기술적으로 가능한 경우 다른 처리자에게 이전을 지시할 권리.
- 이의 제기권 — 당사의 "정당한 이익"(다이렉트 마케팅 또는 프로파일링 등)에 기반한 처리에 대해 언제든지 이의를 제기할 권리. 당사는 귀하의 이익을 상회하는 compelling한 정당한 근거를 입증하지 않는 한 처리를 중단합니다.
- 동의 철회권 — 귀하의 승인에 기반한 처리(마케팅 Cookie 또는 뉴스레터 등)에 대해 철회 전 동의에 기반한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않고 언제든지 동의를 철회할 권리.
편리한 경로: 등록 사용자인 경우 https://scorez.io에 직접 로그인하여 "내 계정" 페이지에서 설정 조회·수정·내보내기, 뉴스레터 구독 취소 또는 당사에 대한 데이터 계정의 영구 삭제 및 폐쇄를 직접 요청할 수 있습니다.
VI. 기타 중요 준수 사항
- 제3자 외부 링크 — 당사 플랫폼에는 제3자 웹사이트, 광고주 또는 파트너에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 직접 운영하는 플랫폼만을 대상으로 합니다. 방문하는 제3자 웹사이트의 독립적인 개인정보 처리방침을 반드시 읽으시기 바랍니다.
- 미성년자 보호 — 본 플랫폼 및 서비스는 18세 이상 개인 또는 법인만을 대상으로 합니다. 부모 또는 법정대리인의 확인된 동의 없이 18세 미만 미성년자가 당사 서비스에 접속한 사실이 발견되면 당사는 즉시 해당 계정을 종료하고 관련 데이터를 삭제합니다.
- 스파이웨어 금지 약속 — 회사는 사용자 기기에 스파이웨어를 사용하거나 설치하는 것을 엄격히 금지하며 결코 하지 않을 것을 약속합니다. 또한 스파이웨어를 이용하여 사용자 컴퓨터에서 개인정보를 검색하지 않습니다.
- 본 방침의 개정 — 회사는 사업 조정, 기술 업그레이드 또는 입법 변경으로 인해 언제든지 본 방침을 개정할 권리를 보유합니다. 개별 개정에 대해 개별적으로 통지하지 않습니다. 최신 버전은 본 페이지를 자주 확인해 주시기 바랍니다. 개정 후에도 플랫폼을 계속 이용하시면 개정된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
VII. 문의하기
본 개인정보 처리방침 및 개인정보 처리 활동에 관한 질문, 불만, 피드백 또는 위 권리 행사를 원하시면 아래 공식 연락처 메일함으로 문의해 주시기 바랍니다.
- 개인정보 보호 책임자(DPO) 이메일: [email protected] (기술 및 준수 감독용)
- 개인정보 및 데이터 관리자 이메일: [email protected]
- 등기 주소: Scorez Digital Limited, 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom (서면 등기 우편 발송용. 캘리포니아 거주자 개인정보 권리 — Attn: California, USA Privacy Rights 포함)
최종 업데이트 및 시행일: June 1, 2025