Политика конфиденциальности

Настоящий веб-сайт принадлежит и управляется Scorez Digital Limited (далее — «мы», «нас», «наш» или «Компания»). Через наш веб-сайт и связанные мобильные приложения (далее совместно — «Платформа») мы предоставляем вам спортивные результаты в режиме реального времени, новости и другую информацию из мира спорта.

При использовании нашей Платформы ваши персональные данные могут обрабатываться. Мы обрабатываем персональные данные в качестве контролёров данных, и настоящей Политикой конфиденциальности (далее — «Политика») мы стремимся прозрачно информировать вас о том, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные, а также о законных правах, которыми вы обладаете в связи с нашей обработкой.

Если у вас есть вопросы или вы хотите воспользоваться своими законными правами, свяжитесь с нами по официальным адресам электронной почты, указанным в разделе VII ниже.

I. Краткое резюме

Мы обрабатываем персональные данные в основном для следующих ключевых целей:

1. Обеспечение базовой работы — поддержание технической работы, сетевой безопасности и оптимизации производительности Платформы.
2. Управление учётными записями пользователей — поддержка регистрации, входа и предоставления эксклюзивных услуг для участников.
3. Соблюдение правовых норм — выполнение применимых обязательств в области бухгалтерского учёта, налогообложения, рекламы и других нормативных требований в различных юрисдикциях.
4. Целевой маркетинг — проведение стратегических, персонализированных маркетинговых кампаний и распространение индивидуализированной рекламы.
5. Взаимное общение — обработка ваших повседневных запросов, технической поддержки и жалоб/предложений.
6. Получение и исследование обратной связи — проведение опросов удовлетворённости и анкет для постоянного улучшения наших услуг.
7. Фиксация и защита прав — запись, хранение и защита необходимых доказательств для обеспечения или защиты законных претензий, прав или судебных требований Компании.
8. Индивидуальные настройки конфиденциальности — для других конкретных целей, перечисленных в разделе «Настройки конфиденциальности», которые вы добровольно настраиваете на Платформе.

II. Категории обрабатываемых персональных данных

Для удобства понимания мы разделили персональные данные, которые можем собирать и обрабатывать, на следующие категории:

• Информация о возрасте — ваш конкретный возраст или возрастная категория, если такая информация требуется при регистрации или использовании определённых функций Платформы.
• Маркетинговая информация — записи о вашем согласии на маркетинг, количество отправленных, доставленных и открытых маркетинговых писем/уведомлений; обезличенные маркетинговые профили, созданные на основе ваших привычек использования Платформы, а также записи о срабатывании целевых маркетинговых кампаний, адресованных вам.
• Технические данные — записи, автоматически фиксируемые при доступе к нашей Платформе, включая, помимо прочего, IP- и MAC-адрес, Geo IP (геолокация исходного IP), тип и идентификатор аппаратного устройства, данные операционной системы, тип и версию браузера, а также пользовательские настройки Платформы.
• Псевдонимизированные идентификаторы устройств — автоматически генерируемые случайные коды устройств и уникальные идентификаторы пользователей с помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания (например, пикселей отслеживания). Технические сведения предоставляются через баннер cookie при первом посещении или через встроенные «Настройки конфиденциальности» Платформы.
• Данные коммуникации — ваш адрес электронной почты, контактное имя и любая информация, которую вы добровольно предоставляете нам в ходе взаимного общения, будь то по электронной почте или через онлайн-форму обратной связи.
• Данные об использовании Платформы и функций — информация о вашем взаимодействии внутри Платформы, такая как голосование в опросах, настройки любимых команд, соревнований, турниров и спортсменов, история приобретённых подписок, а также ваши предпочтения и выбор (например, предоставленные согласия) на нашей Платформе.
• Результаты опросов — ваши конкретные ответы в опросах удовлетворённости пользователей или обратной связи, заполняемых непосредственно на Платформе.
• Журналы системных сбоев и аудита — случайно сгенерированные идентификаторы мониторинга, назначенные вам для диагностики системных ошибок, сообщения о технических дефектах и поддержания кибербезопасности.
• Обратная связь из публичных каналов — ваша публичная обратная связь, размещённая в общедоступных источниках, таких как отзывы в магазинах приложений или на сторонних платформах отзывов о нашей Платформе.

III. Цели обработки и сроки хранения

1. Обеспечение функциональности и технической работы Платформы

Независимо от того, есть ли у вас зарегистрированная учётная запись, при доступе к нашей Платформе мы автоматически обрабатываем ваши технические данные и журналы системных сбоев и аудита. Эта обработка основана на нашем законном интересе в обеспечении технической работы, безопасности и оптимизации Платформы.

• Срок хранения: при наличии зарегистрированной учётной записи данные хранятся в течение срока действия учётной записи; при посещении в качестве гостя данные автоматически удаляются или обезличиваются в течение 1 месяца.

2. Регистрация учётной записи пользователя и использование наших услуг

Если вы создаёте учётную запись пользователя и используете связанные с ней функции, вы принимаете наши условия, тем самым устанавливая договорные отношения между вами и нами. Мы обрабатываем ваши регистрационные и учётные данные для входа, информацию о возрасте, технические данные и данные об использовании Платформы исключительно для исполнения этого договора. Если вы откажетесь предоставить эти данные, мы не сможем создать для вас учётную запись пользователя.

• Срок хранения: в течение всего срока действия учётной записи пользователя (срока договора).

3. Соблюдение правовых норм

Как организация, соблюдающая требования законодательства, мы обязаны записывать и обрабатывать ваши регистрационные и учётные данные для входа, информацию о возрасте и соответствующие записи аудита соответствия для выполнения законных требований в области налогового аудита, мер против мошенничества и соблюдения рекламных норм.

• Срок хранения: столько, сколько необходимо для выполнения правовых обязательств в соответствии с применимыми общеобязательными правовыми нормами.

4. Целевой маркетинг и персонализированная реклама

В пределах, разрешённых законом, или при наличии вашего явного согласия мы обрабатываем данные о вашем маркетинговом взаимодействии, технические данные, псевдонимизированные идентификаторы устройств и данные об использовании Платформы для отправки вам коммерческих сообщений и рекламы, актуальной и интересной для вас.

• Срок хранения: при обработке в соответствии с правовыми нормами — в течение срока действия учётной записи пользователя; при обработке на основании вашего согласия — 4 года с момента предоставления согласия. Вы можете отозвать согласие в любое время через кнопку «Отписаться» в нижнем колонтитуле письма или через «Настройки конфиденциальности», после чего мы немедленно прекратим такую обработку.

5. Цели взаимного общения

Если вы решите связаться с нами, мы обрабатываем ваши данные коммуникации и технические данные для обеспечения беспрепятственной переписки между вами и нами на основании нашего законного интереса.

• Срок хранения: до конца календарного года, следующего за годом получения. Это позволяет нам отслеживать историю общения и уточнять или дополнять последующие ответы при продолжении переписки.

6. Получение и исследование обратной связи

Для постоянного улучшения нашей Платформы мы обрабатываем результаты ваших опросов обратной связи и данные учётной записи после получения вашего явного согласия. Кроме того, на основании нашего законного интереса в надлежащем анализе общественного мнения для развития Платформы мы обрабатываем вашу обратную связь из публичных каналов.

• Срок хранения: результаты опросов хранятся 5 полных календарных лет с момента завершения или до отзыва согласия. Обратная связь из публичных каналов обрабатывается не позднее конца календарного года, следующего за годом первоначальной обработки.

7. Фиксация и защита прав и законных претензий

У нас есть законный интерес в защите нашей Платформы и прав. При необходимости мы можем обрабатывать любые соответствующие персональные данные, полученные в рамках других целей, для защиты наших законных претензий.

• Срок хранения: как правило, не менее 3 лет с момента закрытия учётной записи пользователя; в иных случаях без учётной записи — не менее 3 лет с начала обработки или до истечения применимого срока исковой давности.

IV. Передача персональных данных и международные передачи

Как контролёры данных мы в основном осуществляем обработку данных самостоятельно, но иногда привлекаем партнёров и аффилированные организации для помощи в обработке данных для отдельных целей. К таким «получателям» относятся:

• организации, предоставляющие нам техническую инфраструктуру, облачный хостинг и услуги разработки;
• сторонние организации, предоставляющие маркетинговые услуги и распространение рекламы под нашими строгими инструкциями и контролем;
• другие компании группы, аффилированные с Scorez Digital Limited;
• сторонние экосистемные платформы, обеспечивающие быструю регистрацию/вход (такие как Google, Apple, Meta и др.);
• поставщики программных инструментов для получения и управления обратной связью, а также внешние поставщики, участвующие в исследовании обратной связи;
• судебные, налоговые и регулирующие органы в случаях выполнения законных обязательств;
• внешние юридические, налоговые, бухгалтерские или кибербезопасные консультанты, помогающие нам в отдельных случаях;
• рекламные альянсы и партнёры identity graph (такие как LiveRamp, Zeotap и др.), перечисленные в «Настройках конфиденциальности» Платформы или Политике cookie.

Международная передача данных: при передаче персональных данных через границы мы строго соблюдаем международные стандарты соответствия и стандарты ЕС/Великобритании в области защиты данных. Если данные передаются получателю за пределами ЕС/ЕЭЗ/Великобритании в страну, не имеющую «решения об адекватности», мы обеспечим достаточный уровень защиты посредством стандартных договорных механизмов (таких как Standard Contractual Clauses — SCCs) и строгого технического шифрования.

V. Ваши права и способы их реализации

Мы полностью уважаем и защищаем ваши различные права в отношении обрабатываемых нами персональных данных. Вы можете реализовать следующие права через встроенные функции Платформы или обратившись к нашему администратору по конфиденциальности:

• Право на доступ — вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, запросить копию ваших персональных данных и ознакомиться с подробностями о целях обработки, получателях и сроках хранения.
• Право на исправление — если вы обнаружите, что хранимые нами персональные данные неточны или неполны, вы имеете право потребовать их немедленного исправления или дополнения.
• Право на удаление (право быть забытым) — если нет преобладающей законной причины для хранения (например, налоговое соответствие или защита законных претензий), вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных.
• Право на ограничение обработки — в определённых законных сценариях (например, пока вы оспариваете точность данных) вы имеете право потребовать временного ограничения активной обработки ваших данных, оставив их только на физическом хранении.
• Право на переносимость данных — для данных, обрабатываемых на основании вашего согласия или необходимости договора, вы имеете право получить копию ваших данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и указать нам передать их другому контролёру, где это технически возможно.
• Право на возражение — вы имеете право в любое время возражать против обработки на основании наших «законных интересов» (таких как прямой маркетинг или профилирование). Мы прекратим обработку, если не продемонстрируем веские законные основания, преобладающие над вашими интересами.
• Право на отзыв согласия — для операций обработки, основанных на вашем разрешении (таких как маркетинговые cookie или рассылки), вы имеете право отозвать согласие в любое время без влияния на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

Удобный путь: если вы зарегистрированный пользователь, вы можете войти на https://scorez.io и перейти на страницу «Мой аккаунт», чтобы просматривать, изменять и экспортировать настройки, отписаться от рассылок или напрямую запросить окончательное удаление и закрытие вашей учётной записи данных у нас.

VI. Прочие важные вопросы соответствия

• Внешние ссылки третьих сторон — наша Платформа может содержать ссылки на веб-сайты, рекламодателей или партнёров третьих сторон. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на платформы, непосредственно управляемые Компанией. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с независимыми политиками конфиденциальности любых посещаемых вами сторонних веб-сайтов.
• Защита несовершеннолетних — настоящая Платформа и её услуги предназначены только для лиц в возрасте восемнадцати (18) лет и старше или для юридических лиц. Если мы обнаружим, что несовершеннолетний младше 18 лет получил доступ к нашим услугам без подтверждённого согласия родителей или законного опекуна, мы немедленно прекратим такие учётные записи и удалим связанные данные.
• Обязательство против шпионского ПО — Компания строго запрещает и обязуется никогда не использовать и не устанавливать шпионское ПО на устройства пользователей, а также не использует шпионское ПО для получения какой-либо частной информации с компьютеров пользователей.
• Изменения настоящей Политики — Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любое время в связи с корректировкой бизнеса, техническими обновлениями или изменениями законодательства. Мы не будем лично уведомлять вас об отдельных изменениях; пользователям рекомендуется регулярно проверять эту страницу для получения актуальной версии. Продолжение использования Платформы после изменений означает принятие пересмотренной политики.

VII. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, жалобы или отзывы относительно настоящей Политики конфиденциальности и деятельности по обработке ваших персональных данных, или если вы хотите воспользоваться любым из описанных выше прав, направляйте официальные запросы на наши официальные контактные адреса:

• Электронная почта уполномоченного по защите данных (DPO): [email protected] (для технического надзора и контроля соответствия)
• Электронная почта администратора по конфиденциальности и данным: [email protected]
• Юридический адрес: Scorez Digital Limited, 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom (для заказных писем, включая права на конфиденциальность жителей Калифорнии — Attn: California, USA Privacy Rights)

Дата последнего обновления и дата вступления в силу: June 1, 2025